Bursa Nilüfer Belediyesi Yönetim Sistemini Yeniledi
Nilüfer Belediyesi’nin Yönetim Sistemleri Sertifikalandırıldı
Nilüfer Belediyesi, kalite, vatandaş memnuniyeti, çevre yönetimi ve iş sağlığı güvenliği alanlarında uluslararası standartları karşılayan yönetim sistemlerini bağımsız denetimlerle güvence altına aldı. TSE uzman denetim heyeti tarafından yürütülen incelemeler sonunda, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002 Vatandaş Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’ne sahip olunduğu beyan edildi.
Denetim sürecini yöneten Nilüfer Belediyesi Başkanı Şadi Özdemir, modern çözümlerle artan toplumsal ihtiyaçlara cevap verdiklerini belirtti. Vatandaşların beklentileri ile şehir ihtiyaçlarının her geçen gün yükseldiğine işaret eden Özdemir, “Denetimler, kurumların eksikliklerini görmesini ve giderilmesini sağlar; bunlar, daha ileri adımlara yol açar. Amacımız işlemleri daha hızlı sonuçlandırarak verimliliği artırmaktır. Yönetim sistemlerimizin tescillenmiş olması memnuniyet verici. 560 bin Nilüferliye eşit ve nitelikli hizmet sunmaya devam edeceğiz,” dedi.
